維護方案

備份

自動備份:

  • 你不需要作任何事情,因為在主機系統中,本公司已經為你安裝了一套Webmin自動備份系統。
  • 本公司會依郵件、資料庫、雲端、網站...等,為你設定Webmin定期定時的自動備份至主機中另一個備份硬碟中。

客戶必須自行做主機的系統硬碟的備份

  • 整個作業主系統硬碟的備份,必須要關機;所以,只有客戶自己才能備份。
  • 每次有重大的系統更新之後,請做一次備份並將其存放於和主機分離的硬碟中。若是主機硬體本身之損害,就可以用此備份還原整個系統。
  • 凡本公司之客戶,均附有一張系統硬碟備份/還原的光碟片,並會教你如何備份及還原。

 

系統維護方案

虛擬主機作業主系統若需要本公司定期維護。系統安裝好了15天後開始起算。每年12000元,可分二期支付(若擬中止維護,未到期之月份將扣除匯款費後退回)。

例行維護項目:

特別維護項目:本項情況之發生,通常是因硬體本身損害或天災或人為疏失導致伺服器整個系統之重大損害。這個時候就必須用到上述你自行做的主機系統硬碟的備份了

  • 線上指導及復原:透過我們的指導,你可以自行將你上述的系統硬碟還原。其後,我們會遠端遙控再將你的郵件、資料庫、雲端、網站...恢復至前一日的狀態

(若僅是硬碟損壞,請先購買同型之硬碟,若是其他硬體損壞,請先洽原廠修復)

  • 若是需要本公司派員至現場服務,僅酌收車資+時程費用。

地區

車資 + 時程

北部 (新竹以北、包括宜蘭)

1500元

中部

3000元

南部(嘉義台南高雄屏東)

5000元

東部(花蓮、台東)

7000元